Kontakt oss

Alle henvendelser til styret skal sendes til e-postadressen kontakt@theacademy.no.

Vakttelefonen er bemannet døgnet rundt kun for akutte situasjoner som gjelder adgangskontroll eller brannalarmer. For andre henvendelser er vakttelefonen kun sporadisk bemannet. Vi anbefaler derfor at du sender en e-post til styret.

Hvis du ikke får svar på e-posten innen 7 dager, kan du følge opp ved å ringe vakttelefonen.

Generelle henvendelser

Bruk dette skjemaet for å sende generelle henvendelser til styret.

Kontaktinformasjon

Her finner du kontaktinformasjon til styret.

E-postadresse

kontakt@theacademy.no

Vakttelefon

485 95 055

Nedenfor finner du informasjon om hvem du kan ta kontakt med ved akutte situasjoner, for eksempel feil med adgangskontroll, vannlekkasje, strømbrudd eller lignende.

Kontaktinformasjon Firma: The Academy i Borettslag Kontaktperson: Styret Telefon: 485 95 055 Vakttelefonen er tilgjengelig hele døgnet for alle beboere. Hvis du har låst deg ute, kan du ringe vakttelefonen, så vil du bli satt over til en låsesmed som kan hjelpe deg. Borettslaget har avtale med Seigerud Lås og Service AS. Ved utløst brannalarm, hvor det er bekreftet at alarmen er falsk og brannalarmen ikke stopper, kan du ringe vakttelefonen for å varsle om situasjonen. Hvis alarmen fortsatt ikke er slått av innen 10 minutter etter at du ringte vakttelefonen, kan du ringe brannvesenet for hjelp med å slå av alarmen. Brannvesenet vil fakturere sameiet direkte. Hvis kostnaden viderefaktureres til borettslaget, vil borettslaget viderefakturere kostnaden til eieren av leiligheten som utløste alarmen, og ikke den som ringte vakttelefonen. Du kan også ringe vakttelefonen ved andre henvendelser eller hvis du ikke har fått svar fra styret innen 7 dager.

Kontaktinformasjon Firma: SpyleXperten AS Kontaktperson: Thomas Wessel Telefon: 911 78 147 Ta kontakt med Thomas hvis du opplever vannlekkasje, tette avløp eller andre problemer med vann og avløp i leiligheten eller borettslaget. Borettslaget har gitt SpyleXperten AS tilgang til bygget slik at de kan bistå ved akutte problemer og tette avløp. Siden borettslaget har avtale med SpyleXperten AS, kan du være trygg på at dersom det oppdages stopp i felles rør eller avløp, vil borettslaget dekke kostnaden. Hvis problemet skyldes rør eller avløp som tilhører din leilighet, vil kostnaden dekkes av deg som beboer.

Kontaktinformasjon Firma: Kone AS Kontaktperson: Kone AS Telefon: 909 22 909 Ta kontakt med Kone AS ved problemer med heisen i bygget, for eksempel hvis heisen har stoppet, står fast eller ikke fungerer som normalt. Ved akutte situasjoner anbefales det å ta kontakt med heisservice så raskt som mulig. Hvis noen sitter fast i heisen, skal du ta kontakt med Kone AS direkte via alarmknappen i heisen eller telefonnummeret oppgitt av heisservice.